Condicions
Última actualització:
Què pots contractar a la guia, com es paga i què passa si alguna cosa canvia.
1. Qui ven i a qui
Aquests serveis els ofereix el titular de la guia (les seves dades són a l'Avís legal) als negocis de Molins de Rei que hi tenen fitxa. Consultar la guia, tenir-hi la fitxa, reclamar-la, corregir-la, demanar-ne la baixa i proposar una oferta gratis no costa res. Aquestes condicions només parlen del que és de pagament.
Són serveis només per a negocis: per a persones o empreses que els contracten en l'exercici de la seva activitat econòmica o professional. No són per a consumidors i, per això, no hi ha dret de desistiment.
2. Què pots contractar
Oferta destacada
Surt a dalt de tot de la pàgina d'ofertes, entre les destacades (l'ordre entre elles canvia cada dia), i gira a la portada de la guia. També a la teva fitxa. Dura un mes com a màxim · places: 10 a la vegada.
Oferta en un especial
Quan la guia obre un especial (una fira, una festa), surt a la pàgina de l'especial i a la teva fitxa. Dura el que dura l'acte · places: sense límit.
Anunci d'un local
Només per a immobiliàries: un local comercial en lloguer o venda, només amb text. Dura un mes com a màxim · places: 10 a la vegada.
Amic de la Guia
A l'entrada de la guia surt cada dia una mostra d'Amics, en color i en un ordre diferent. I el distintiu «Amic de la Guia» a la teva fitxa i a la teva targeta. I una oferta al mes inclosa, que surt a la pàgina d'ofertes i a la teva fitxa: quan s'acaba, en pots proposar una altra. Una oferta viva a la vegada; si un mes no la fas servir, no s'acumula. La destacada i les dels especials es paguen a part. Dura un any sencer · places: sense límit.
Col·laborador de la Guia
Tot el que té un Amic i, a més, el teu bàner a dalt de tot de la guia, una oferta destacada cada mes (en lloc de la de l'Amic: una de viva a la vegada) i una oferta a cada especial, incloses en el preu. Les ofertes ens les envies i les publiquem nosaltres. Dura un any sencer · places: 6 a la vegada.
L'ordre alfabètic del llistat no es compra. Pagar dona un espai propi i identificat, mai un lloc més amunt a «Tots», a les categories o a la cerca. Entre els Amics, i entre els Col·laboradors, l'ordre canvia cada dia: ningú es queda a dalt per haver pagat abans.
No prometem resultats. No garantim un nombre de visites, de trucades ni de clients. Quan acaba una oferta, et diem quants tocs ha rebut.
El bàner del Col·laborador ens l'envies tu: una imatge apaïsada en JPG, PNG o WebP, de 5 MB com a màxim, amb el més important al centre (segons la pantalla, se'n retalla una mica per les vores). Si no en tens, surts amb el nom del teu negoci en una diapositiva de la guia.
3. Com es contracta
- Ho proposes des de la teva fitxa, a «És teu, aquest negoci?». El Col·laborador es demana a la pàgina «Gratis, Amic o Col·laborador» i et truquem per parlar-ne. Proposar-ho no et costa res i no et compromet a res.
- Comprovem que el negoci és teu, normalment trucant al telèfon que surt a la fitxa. La teva fitxa es queda amb el segell «Negoci verificat», gratis.
- Revisem la proposta. La podem acceptar o no. Si no l'acceptem, no has pagat res.
- Si l'acceptem, t'enviem el missatge de cobrament, amb: què hem acceptat, l'import (preu + IVA = total), com pagar-lo (transferència o Bizum), una referència (GM- i un número) per posar al concepte i, a l'oferta destacada i al local, fins quin dia et guardem la plaça. Aquest missatge és una proposta: fins que no comprovem el pagament, no hi ha contracte.
- El contracte queda fet quan comprovem que el pagament ha arribat, i llavors ho publiquem. Mai abans: una persona comprova cada pagament abans de publicar res de pagament.
4. Preu, IVA i factura
- El preu és el que surt a la teva fitxa i a «Com funcionen…» el dia que ho proposes, sense IVA. A sobre s'hi aplica l'IVA general (21 %). El missatge de cobrament et diu el total.
- El preu es queda fixat quan ho proposes: si després el canviem, a tu se't cobra el que vas veure.
- El preu del Col·laborador no és públic: el parlem amb tu i surt al missatge de cobrament.
- Les ofertes incloses (la de l'Amic i les del Col·laborador) no es paguen a part: no hi ha missatge de cobrament, només la revisió.
- Factura: te l'enviem per correu electrònic, en PDF, un cop comprovat el pagament. Per fer-te-la, ens has d'enviar el nom fiscal, el NIF i l'adreça fiscal del teu negoci, i el correu on la vols rebre.
- No es paga res per avançat ni hi ha cap pagament amb targeta a la guia: la guia no guarda cap dada bancària teva.
5. Quant dura cada cosa
- Oferta destacada i local: fins a la vigília del mateix dia del mes següent (de l'11 de març al 10 d'abril). Si la publiquem més tard del que havies proposat, comença el dia que es publica i el final es mou els mateixos dies, sense passar del mes.
- Oferta inclosa de l'Amic: fins a un mes, amb les mateixes dates que la destacada. Les incloses no van més enllà de l'any d'Amic o de Col·laborador.
- Oferta en un especial: fins que s'acaba l'acte. Si el pagament arriba quan l'especial ja s'ha acabat, ja no es pot publicar i et tornem els diners (punt 7).
- Amic i Col·laborador: un any sencer des del dia que et publiquem, fins a la vigília del mateix dia de l'any següent. Si renoves abans d'hora no perds cap dia: l'any nou comença l'endemà que s'acaba el que tens.
- Res es renova sol. No et cobrem res que no hagis demanat. Quan s'acosta el final del teu any te'n parlem; si no renoves, la teva fitxa torna al seu lloc de sempre, gratis.
6. La plaça que et guardem
L'oferta destacada i el local tenen places limitades. Quan acceptem la proposta, et guardem la plaça 7 dies. Si el pagament arriba més tard i encara queda plaça, es publica igual. Si ja no en queda, no es publica i et tornem els diners (punt 7).
L'oferta en un especial i l'Amic no tenen places: no se't guarda res, perquè no cal.
7. Si una cosa pagada deixa de sortir abans d'hora
Si és cosa nostra, et tornem els diners, pel mateix mitjà amb què vas pagar (transferència o Bizum):
- Sencers, si el pagament arriba quan ja no queda plaça, o quan l'especial ja s'ha acabat, i per això no ho podem publicar.
- La part que no ha sortit, si apaguem o anul·lem un especial on tenies l'oferta, o si la guia deixa de veure's per un problema nostre durant més de set dies seguits.
Si és cosa teva, no es torna:
- Si demanes la baixa de la fitxa: la fitxa s'esborra de debò i el que tenies contractat deixa de sortir aquell mateix dia.
- Si retirem un contingut perquè és contrari a la llei, és enganyós o no és del teu negoci.
8. El que hi escrius
- El text de l'oferta o del local l'escrius tu, en català (i en castellà, si vols). N'ets responsable: que sigui cert, que el puguis complir i que no vulneri drets de ningú. Si et demanen comptes d'una oferta, és entre tu i el teu client.
- Abans de publicar podem retocar el text i les dates (llargada, faltes, dates dins del que has contractat). El tipus, el negoci i el pla no els canviem: el que has proposat és el que es publica.
- Podem no acceptar una proposta sense haver de donar explicacions. No t'haurà costat res.
9. Les teves dades
Ho expliquem a la Política de privacitat. En resum: quan tanquem la sol·licitud n'esborrem el nom, el correu, el telèfon, el missatge i la proposta. Del cobrament només en queden el nom del negoci, l'import, l'IVA, la data, què cobria i la referència. La factura, amb el nom fiscal, el NIF, l'adreça fiscal i el correu que ens envies, la guardem a part de la guia 6 anys, com mana la llei.
10. Llei aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, i sempre que la llei no disposi una altra cosa, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Barcelona.
11. Canvis en aquestes condicions
Si les canviem, ho veuràs a la data d'actualització que hi ha al capdamunt. El que ja has pagat continua amb les condicions del dia que el vas pagar.