Privacitat

Última actualització: 6 de novembre de 2026

En poques paraules: aquesta guia no et rastreja, no ven dades a ningú i no té cap base de dades amagada: tot el que guardem està explicat en aquesta pàgina. Del teu negoci només tenim el que veus a la fitxa (i les dades de gestió que t'expliquem al punt 2) i, si ens escrius, el que tu ens envies per tramitar-ho (que s'esborra quan resolem la sol·licitud). Si contractes alguna cosa, en queda el registre del cobrament, com a qualsevol negoci. Si, a més, tu marques que vols rebre propostes, guardem com contactar-te fins que diguis prou. I si demanes la baixa, la fitxa s'esborra de debò.

1. Qui és el responsable

Joaquim Llort Grau (Web Forge Pro) · NIF 34760392D · Passatge dels Pins, 1, planta 3, porta 2 · 08750 Molins de Rei (Barcelona) · info@webforgepro.net

2. Quines dades tenim i per què

A) Si tens un negoci a la guia

• Quines dades: el nom del negoci, l'adreça, el telèfon i la web, si en té, a més de la categoria i les etiquetes que hi posa la guia. També les coordenades de l'adreça, que serveixen per obrir-la a Google Maps. A part del que veus a la fitxa, només en guardem les dades de gestió de la guia: si la fitxa està activa, com i quan vam comprovar que eres el titular (si ens la vas reclamar), les dates del que hagis contractat i l'identificador del teu local a Google Maps, per no donar-lo d'alta dues vegades. Res més.
• D'on surten: d'informació que el negoci ja té publicada a internet, principalment a Google Maps. Si vas demanar tu l'alta, del que ens vas enviar al formulari «Afegeix el teu negoci».
• Per a què: perquè els veïns trobin el comerç del poble i el puguin trucar o anar-hi.
• Base legal: quan aquestes dades són d'una persona (per exemple, un autònom que treballa amb el seu nom), les tractem per interès legítim (art. 6.1.f del RGPD): el de la guia en ordenar informació pública útil per al poble, i el dels veïns en trobar-la. Ho equilibrem amb el teu dret a sortir-ne quan vulguis, sense explicacions.
• Fins quan: mentre el negoci estigui actiu i no ens demani sortir-ne.

B) Si ens escrius des de «És teu, aquest negoci?», «Afegeix el teu negoci» o «Vull ser Col·laborador»

• Quines dades: si reclames la fitxa o demanes la baixa, el teu nom, l'email o el telèfon que ens deixis (almenys un dels dos) i el missatge, si n'escrius. Si demanes l'alta, la fitxa del negoci tal com l'omples (nom, categoria, adreça i, si vols, barri, un altre telèfon, web o Instagram i etiquetes), el teu nom i, si no és el del negoci, el teu telèfon. En una alta no et demanem ni email ni missatge. Si ens proposes una oferta, un local o fer-te Amic, el teu nom, l'email o el telèfon que ens deixis (almenys un dels dos) i la proposta tal com l'omples: els textos, les dates i, si és de pagament, el preu que veies en aquell moment. Si vols ser Col·laborador, el teu nom, l'email o el telèfon que ens deixis (almenys un dels dos), el missatge, si n'escrius, i el nom del negoci, si no ens escrius des de la seva fitxa.
• Per a què: per contestar-te i per comprovar que la petició ve del titular. Les teves dades de contacte no surten a la fitxa. En una alta, la fitxa que omples es guarda com a esborrany, sense publicar: una persona la revisa i, si cal, truca al telèfon del negoci per comprovar-ho. Només quan l'activem passa a ser pública a la guia. Una proposta no es publica fins que la revisem i, si és de pagament, fins que hem comprovat el pagament. Els textos que publiquem passen a ser públics a la guia.
• Si tries «El vull», fem servir les dades de la teva fitxa, que són públiques (en una alta, un cop activada), per preparar-te el perfil a ForgeBio.io, i el teu contacte o el telèfon del negoci per ensenyar-te'l. No es publica fins que ens diguis que sí. ForgeBio.io és del mateix titular que la guia: no és cap cessió.
• Base legal: el teu consentiment, que dones marcant la casella del formulari (art. 6.1.a del RGPD).
• Fins quan: fins que resolem la teva sol·licitud. En tancar-la, s'esborren el teu nom, el teu email o telèfon, el teu missatge i la proposta; en una alta, també l'esborrany de la fitxa (si l'activem, les dades ja són a la fitxa pública), i si vols ser Col·laborador, el nom del negoci que vas escriure. En queda només el tipus de petició (reclamar, donar de baixa, alta, una proposta o ser Col·laborador) i si vas demanar el perfil a ForgeBio.io, la fitxa (en una alta, la que se'n va crear, si l'activem), les dates, com es va resoldre i una nota interna nostra sobre com la vam comprovar: cap dada teva. No depèn de la nostra memòria: la base de dades no deixa tancar una sol·licitud sense esborrar-les.
• Menors: aquesta guia és de negocis. No ens adrecem a menors de 14 anys ni els demanem cap dada; si ens n'arriba alguna, l'esborrem.

C) Si marques «Vull rebre propostes de Web Forge Pro»

• És opcional i surt desmarcada. Només apareix quan reclames la fitxa o demanes l'alta, i la teva sol·licitud es tramita igual tant si la marques com si no.
• En una alta, el teu contacte només passa a aquesta llista quan activem la fitxa. Si no afegim el negoci, no es guarda.
• Quines dades: el teu nom, l'email o el telèfon que ens hagis deixat i quina és la teva fitxa. En una alta, el teu telèfon o, si no ens en vas deixar cap, el del negoci. El missatge, no.
• Per a què: per enviar-te propostes de Web Forge Pro, que és qui fa aquesta guia, per millorar la presència del teu negoci a internet. Res més.
• Base legal: el teu consentiment, que dones marcant aquesta segona casella (art. 6.1.a del RGPD).
• Fins quan: fins que diguis prou. Com que és una altra finalitat, el guardem a part de la sol·licitud, i per això no s'esborra quan la resolem. Pots sortir-ne quan vulguis:
  • amb l'enllaç personal que porta cada proposta: l'obres, confirmes i el teu contacte s'esborra;
  • responent «prou» a qualsevol proposta, i l'esborrem nosaltres;
  • i, és clar, si demanes la baixa de la fitxa, s'esborra amb ella.

  Aquest contacte només es pot consultar des de la zona d'administració de la guia, i no l'exportem enlloc.

D) Si només visites la guia

• No et demanem res i no guardem res que t'identifiqui.
• Comptem quantes vegades es mira cada fitxa i quantes es toca cada bàner de col·laboradors, cada oferta i cada local: un número per dia, i prou. Sense IP, sense navegador, sense hora. Serveix per poder dir a un negoci quanta gent ha vist la seva fitxa o el seu anunci, sense saber mai qui.
• Seguretat: la guia no guarda la IP de qui la visita. Només l'anota al registre tècnic del servidor quan salta una protecció contra abusos: massa sol·licituds seguides, un robot que omple el formulari o un intent d'entrar a la zona d'administració. Per detectar el primer cas, el servidor porta el compte de sol·licituds de cada connexió durant 15 minuts, només en memòria, sense desar-lo enlloc. I perquè una mateixa connexió compti un sol toc al dia, el servidor recorda durant 24 hores, també només en memòria, quines connexions ja han tocat cada bàner o anunci. A més, com qualsevol web, el proveïdor d'allotjament pot conservar registres tècnics d'accés per motius de seguretat. Base legal: interès legítim en la seguretat del servei.

E) Si contractes alguna cosa: el registre de cobraments

• Quines dades: el nom del negoci (copiat el dia del cobrament), què has contractat, l'import, l'IVA, la referència del pagament, el dia que el vam comprovar i el període que cobreix. Cap dada de contacte ni cap compte bancari teu.
• Per a què: saber qui ha pagat què i fins quan, i fer-ne la factura.
• Base legal: complir el que has contractat (art. 6.1.b del RGPD) i les nostres obligacions fiscals i comptables (art. 6.1.c).
• Fins quan: 6 anys, el temps que la llei ens obliga a conservar els comptes i les factures. No s'esborra amb la baixa de la fitxa: un cobrament fet no es desfà.
• La factura: porta el nom fiscal, el NIF, l'adreça fiscal i el correu que ens envies per fer-la. No es guarda a la guia: la guardem a part, també 6 anys.

3. Cookies: cap

La part pública de la guia no instal·la cap cookie, no fa servir l'emmagatzematge del navegador i no carrega res de fora: ni tipografies, ni analítiques, ni xarxes socials. Tot es serveix des del nostre servidor. Per això no hi ha cap bàner de cookies: no hi ha res a acceptar.

L'única cookie és a la zona privada d'administració: és tècnica, només la rep la persona que gestiona la guia quan inicia sessió, i caduca al cap de 8 hores.

4. A qui donem les dades

A ningú. No venem, no cedim i no fem servir dades per a publicitat.

Només les tracten, per encàrrec nostre, els proveïdors imprescindibles perquè la guia funcioni i per portar-ne els comptes:

• l'allotjament del servidor i de la base de dades: Hostinger, amb servidors a la Unió Europea;
• el correu, si et contestem o t'escrivim per email: Google Workspace. Google pot tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu; en aquest cas s'apliquen les garanties que exigeix el RGPD, com les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
• les còpies de seguretat: Google Drive (punt 6), amb les mateixes garanties que el correu;
• la comptabilitat i els impostos: una assessoria externa (una gestoria). Només hi veu les factures.

Les propostes de Web Forge Pro tampoc no són una cessió: Web Forge Pro és el nom comercial del mateix titular de la guia.

Les dades de les fitxes, evidentment, són públiques a la guia: per això hi són.

5. Quan demanes la baixa: què s'esborra i què queda

Retirar una fitxa no l'amaga: l'esborra de la guia i de la base de dades. I amb ella s'esborra:

• el comptador de visites de la fitxa;
• la imatge que es genera per compartir-la (amb el nom i la categoria);
• el teu contacte per a propostes, si ens el vas deixar.

Les ofertes, els locals i el bàner que tingués deixen de sortir a la guia. L'únic que no s'esborra és el registre de cobraments (punt 2 E), perquè la llei ens obliga a conservar-lo. De les còpies de seguretat, desapareix quan caduquen (punt 6).

Si la baixa la vas demanar des del formulari, la teva sol·licitud es tanca com a feta, i en tancar-se s'esborren el teu nom, el teu email o telèfon i el teu missatge (punt 2 B).

Per ser transparents del tot, en queda una nota de la baixa, i t'expliquem per què. Porta un número intern, l'adreça curta de la fitxa a la guia (la part final de l'enllaç, que sol coincidir amb el nom del negoci), el motiu, la data i, si cal, una nota interna nostra sobre com es va gestionar. Sense nom, adreça ni telèfon. Serveix per a dues coses:

• poder demostrar que vam atendre la baixa;
• que la fitxa no torni a entrar: quan afegim comerços nous a partir de dades públiques, els que són en aquesta llista se salten. La llista és per a tu: si mai vols tornar a la guia, escriu-nos i et tornem a donar d'alta.

La guardem mentre calgui per a aquestes dues coses.

6. Còpies de seguretat

Perquè una avaria no faci perdre la guia, en fem còpies de seguretat periòdiques: la base de dades i les imatges. Les fa l'allotjament (Hostinger) i, a més, en fem una nosaltres cada setmana, que es guarda a Google Drive.

Una còpia és una foto d'aquell moment. Per això, quan una dada s'esborra de la guia, encara és a les còpies anteriors fins que caduquen: com a molt, 8 setmanes. Mentrestant no les fem servir per a res més que per recuperar la guia si s'espatlla.

7. Els teus drets

Quan vulguis, pots demanar-nos accedir a les teves dades, corregir-les, esborrar-les, oposar-te al seu ús, limitar-lo o endur-te-les. Escriu-nos a info@webforgepro.net: et contestarem al més aviat possible. Si cal, et demanarem el mínim imprescindible per comprovar que ets tu.

També pots adreçar-te a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es (s'obre en una pestanya nova)).

8. Canvis en aquesta política

Si la canviem, ho veuràs a la data d'actualització que hi ha al capdamunt.